Tillbaka

🚀 Supporttekniker med Team Lead-ansvar | Östersund

Gigstep AB

Om jobbet

Servicetekniker, data

Gigstep AB

Östersund

Villkor

Vanlig anstÀllning

Tills vidare

Heltid

Beskrivning

Är du en erfaren supporttekniker som gillar att lösa komplexa problem och samtidigt fĂ„ teamet omkring dig att lyckas? DĂ„ kan det hĂ€r vara rollen för dig!
Vi söker nu en tekniskt stark Supporttekniker med Team Lead-ansvar till vĂ„r kund i Östersund. Du arbetar med eskalerade Ă€renden pĂ„ 2nd och 3rd line-nivĂ„ samtidigt som du stöttar teamet i det dagliga arbetet. Du har inget personalansvar, men blir teamchefens högra hand och en viktig spelare för struktur, samarbete och framdrift. 🙌
🎯 Dina arbetsuppgifter
Hantera och lösa eskalerade supportÀrenden


Felsöka och driva komplexa Àrenden till lösning


Stötta kollegor i tekniska frÄgor


HjÀlpa teamet att prioritera och hÄlla rÀtt fokus


Bidra till struktur och hög kvalitet i leveransen

✅ Vi söker dig som
Har flera Ärs erfarenhet av teknisk support pÄ 3rd line-nivÄ


Har arbetat i en samordnande eller teamledande roll


Är tekniskt skicklig och gillar att hjĂ€lpa andra


Är strukturerad, sjĂ€lvgĂ„ende och lösningsorienterad


Kommunicerar obehindrat pÄ svenska och engelska

đŸ› ïž Teknisk kompetens
Windows Server och/eller Linux


Active Directory & GPO


Azure, AWS eller liknande molnplattformar


VMware eller Hyper-V


GrundlÀggande databaskunskap


📍 Placering: Östersund ⏱ Start: OmgĂ„ende, enligt överenskommelse đŸ€ AnstĂ€llning: Direktrekrytering hos kundföretaget