Sök jobbet
https://elifyenergygroup.teamtailor.com/jobs/8101463-dansktalande-kundservicemedarbetare-dagtid
Ansök senast: 2026-10-11
Om jobbet
Kundtjänstmedarbetare
Elify Energy Group AB
Kävlinge
Villkor
Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)
Tills vidare
Heltid
Beskrivning
Arbetsuppgifter
Som en del av vårt kundserviceteam så kommer du att vara en viktig del av varje kundupplevelse. I rollen som kundservicemedarbetare kommer du främst att besvara inkommande samtal och mejl. Fokus i rollen är att leverera hög kundnöjdhet, vilket bidrar till försäljning och effektivitet.
Som en del av teamet kommer du att arbeta med:
Inkommande samtal
Mejlhantering
Chatt
Posthantering
Ärendehantering/ Återkopplingsärenden
Vem är du?
Du är flytande i danska, svenska och engelska, både i tal och skrift.
Du har en god datorvana alternativt tidigare erfarenhet av CRM/kundsystem.
Du ska kunna arbeta såväl individuellt som i grupp.
Meriterande
Du har gärna tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning eller motsvarande erfarenhet.
Du har tidigare erfarenhet i Officepaketet.
Utbildning
Vi vill ge dig bästa möjliga start hos oss. Därför inleder vi anställningen med en veckas internutbildning inom elmarknaden. Du lär dig även mer om våra tjänster och hur vi arbetar. Utbildningen sker på plats med full betalning.
Om tjänsten
Arbetstider: Måndag till fredag kl. 07:30-16:30.
Anställningsvillkor: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Lön: Fast månadslön
Ansökan
Under vår rekryteringsprocess så genomför vi en bakgrundkontroll på alla slutkandidater.
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss på ansokan@elify.se. Ansökningar tas endast emot via vår karriärsida och ska inte skickas till denna e-postadress.